Vous envisagez de visiter le Musée du 11 septembre à New York ?
C’est, selon moi, l’un des lieux les plus émouvants et marquants de la ville. Situé au pied du One World Trade Center, le 9/11 Museum retrace avec sobriété et respect les événements tragiques du 11 septembre 2001.
Lors de ma première visite, j’ai été profondément touché par la puissance des lieux, et j’y suis retourné à plusieurs reprises, notamment lors d’un voyage en famille.
Dans cet article, je vous donne toutes les informations utiles pour découvrir le Musée du 11 septembre de New York : horaires, tarifs, conseils pratiques, mais aussi ce que vous pourrez voir à l’intérieur du 9/11 Museum de New York.
Présentation du 9/11 Museum de New York
Le Musée du 11 septembre de New York est un lieu de mémoire unique, conçu pour honorer les victimes des attentats du 11 septembre 2001.
Inauguré en 2014, le 9/11 Museum de New York est situé sur le site même du World Trade Center, en plein cœur de Manhattan. Construit en sous-sol, là où se dressaient autrefois les Twin Towers, il fait partie intégrante du Mémorial du 11-Septembre, avec ses deux bassins réfléchissants.
Ce musée impressionne par la sobriété de sa scénographie et l’intensité émotionnelle de ses expositions. Il rassemble des objets retrouvés dans les décombres, des témoignages poignants de survivants, des photos, vidéos, enregistrements audio et œuvres artistiques qui aident à comprendre les événements tragiques de cette journée et leurs conséquences.
Pensé comme un lieu de recueillement et d’apprentissage, le Musée du 11 septembre de New York se destine à tous les publics, y compris les enfants à partir de 10 ans, même si certaines parties peuvent être sensibles.
Que faire et voir lors de votre visite du Musée du 11 septembre de New York ?
Voyons ensemble ce que vous pourrez découvrir lors de votre visite :
La Fondation historique du World Trade Center
L’un des espaces les plus puissants du musée est sans doute la Fondation historique du World Trade Center.
Il s’agit de la section située directement dans les fondations des anciennes tours jumelles. Vous y verrez notamment le “Survivors’ Stairs“, cet escalier monumental que des centaines de personnes ont emprunté pour fuir la tour sud juste avant son effondrement. L’émotion est palpable : on est littéralement au cœur du site des attentats.
Lors de ma première visite, c’est dans cette zone que j’ai ressenti le plus fort silence. Chacun avançait lentement, respectueusement, absorbé par le poids de l’histoire.
L’exposition historique du 11 septembre 2001
L’un des principaux parcours proposés par le musée retrace minute par minute le déroulé de la journée du 11 septembre 2001.
Vidéos d’archives, appels téléphoniques authentiques, photos et témoignages s’enchaînent pour mieux comprendre le chaos, la panique et le courage dont ont fait preuve de nombreux citoyens, secouristes et anonymes.
Cette section est très immersive, mais aussi très intense émotionnellement. Elle est déconseillée aux enfants trop jeunes, car certains contenus sont poignants (sons d’enregistrements d’urgence, images brutes des tours, etc.). Il y a d’ailleurs des panneaux au sein du musée pour prévenir les visiteurs sensibles avant d’entrer dans certaines salles.
Ce que j’ai trouvé marquant ici, c’est la présence de nombreux témoignages audio. On y entend des voix de victimes, de pompiers, de familles inquiètes. Je recommande de prendre son temps dans cette partie du musée pour réellement absorber ce qu’elle a à offrir.
Les objets iconiques retrouvés dans les décombres
Parmi les plus de 110 000 objets conservés par le musée, certains résument à eux seuls la tragédie et la résilience qui ont suivi.
On peut y voir une section du mât d’antenne de la Tour Nord, des véhicules de secours broyés, ou encore des casques et équipements de pompiers.
Ce qui m’a le plus marqué, c’est un simple téléphone de bureau fondu, trouvé à proximité d’un lieu d’impact. Cet objet, banal en soi, devient symbolique lorsqu’on imagine les derniers appels passés ce jour-là. Ce type d’objet rappelle que ces drames ont touché des personnes ordinaires, comme vous et moi.
Le Mémorial des victimes
Une pièce particulièrement émouvante est la salle du Mémorial, où sont affichés les portraits des près de 3 000 victimes des attentats du 11 septembre 2001. Pour chaque personne, on peut écouter un court message de proches ou lire une courte description de leur vie.
Les œuvres artistiques
L’art joue un grand rôle au 9/11 Museum. Plusieurs œuvres ont été créées en mémoire des victimes ou pour exprimer le choc collectif.
L’une des plus marquantes est l’installation murale composée de 2 983 carreaux bleus représentant le ciel de ce jour-là. À côté, une citation de l’écrivain Virgile : “No day shall erase you from the memory of time“, renforce la puissance du message.
Autre œuvre notable : les murs recouverts d’affiches de recherche que les New-Yorkais avaient placardées dans tout Manhattan, dans les jours suivants les attentats. Ce geste spontané, à la fois désespéré et plein d’espoir, est recréé visuellement ici, dans un décor saisissant.
Lors de ma dernière visite, j’ai été très touché par cette section. Je m’attendais à voir des archives historiques, mais découvrir ces éléments artistiques permet de ressentir autrement la portée de l’événement.
Les activités pour les enfants et les familles
Même si certains contenus du musée sont sensibles, des activités pédagogiques ont été mises en place pour les plus jeunes à partir de 10 ans.
Des audioguides adaptés, ainsi que des panneaux explicatifs simplifiés, permettent aux familles de visiter le musée ensemble tout en adaptant le message aux enfants.
Le musée propose également des programmes éducatifs et des ateliers pour les jeunes, disponibles à certaines périodes de l’année. N’hésitez pas à consulter le site officiel pour en savoir plus sur les événements familiaux organisés (programmes éducatifs du musée).
Les expositions temporaires
Enfin, le Musée du 11 septembre accueille régulièrement des expositions temporaires.
Elles permettent d’aborder des thématiques connexes telles que la résilience, les secours internationaux, ou encore des réflexions sur les libertés civiles à l’ère post-11 septembre.
Prix des billets pour le Musée du 11 septembre de New York
Voici les différents tarifs appliqués pour les billets d’entrée au Musée du 11 septembre de New York.
Il est recommandé de réserver vos tickets à l’avance, notamment en période de forte affluence :
- Adulte (18 à 64 ans) : 33 dollars
- Senior (65 ans et plus) : 27 dollars
- Jeune (13 à 17 ans) : 27 dollars
- Enfant (7 à 12 ans) : 21 dollars
- Enfant de moins de 7 ans : gratuit
- Étudiant(e) avec justificatif : 27 dollars
- Personnel militaire actif (avec pièce d’identité militaire) : 21 dollars
- Familles Gold Star et militaires retraités : entrée gratuite
Bon à savoir : l’entrée est gratuite pour tous les visiteurs chaque lundi entre 17h30 et 19h (dernière entrée à 18h30), dans la limite des places disponibles. Les tickets gratuits doivent être réservés en ligne à partir de 7h le jour même sur le site officiel du musée.
Des audioguides et visites guidées sont également proposés en supplément pour enrichir votre expérience, disponibles moyennant un coût additionnel selon l’option choisie.
Où se trouve le 9/11 Museum de New York ?
Le Musée du 11 septembre de New York est situé dans le sud de Manhattan, au cœur du site du World Trade Center.
Son adresse exacte est 180 Greenwich Street, New York, NY 10007.
Le musée se trouve à proximité immédiate du Mémorial du 11 septembre, dans le quartier de Lower Manhattan, une zone emblématique de la ville qui abrite de nombreux sites historiques et institutions financières.
Comment aller au 9/11 Museum de New York ?
Voici comment vous rendre facilement au Musée du 11 Septembre via les transports en commun de New York :
En métro
Plusieurs lignes desservent directement ou à proximité immédiate du musée :
- Les lignes A, C, E s’arrêtent à la station World Trade Center. En sortant, il ne vous faudra que quelques minutes de marche pour atteindre l’entrée du musée.
- Les lignes 2, 3 vous déposent à la station Park Place, également très proche.
- Les lignes 4, 5 vous emmènent jusqu’à la station Fulton Street, située à environ cinq minutes à pied du musée.
- Les lignes J et Z desservent également Fulton Street.
- Enfin, les lignes R et W vous déposent à la station Cortlandt Street, un autre point d’accès rapide au musée.
En bus
Vous souhaitez aller au Musée du 11 septembre de New York en bus ?
Plusieurs lignes de bus new-yorkaises traversent Lower Manhattan avec des arrêts proches du mémorial et du musée :
- La ligne M55 circule le long de Broadway et marque un arrêt à proximité immédiate du musée, notamment à l’arrêt Broadway/Liberty Street.
- Les lignes M5 et M20 desservent également la zone, avec des arrêts proches tels que Greenwich Street/Trinity Place ou Rector Street.
Horaires du Musée du 11 septembre de New York
Voici les horaires d’ouverture du Musée du 11 septembre de New York :
- Dimanche : de 9h à 19h
- Lundi : de 9h à 20h
- Mardi : de 9h à 20h
- Mercredi : de 9h à 20h
- Jeudi : de 9h à 20h
- Vendredi : de 9h à 20h
- Samedi : de 9h à 20h
- Dernière admission : 1 heure avant la fermeture
- Fermé le 25 décembre, le 1er janvier et le jour de Thanksgiving
Combien de temps dure la visite du Musée du 11 septembre de New York ?
Si vous vous demandez combien de temps dure la visite du Musée du 11 septembre de New York, il est recommandé de prévoir entre deux et trois heures.
Cette durée permet de parcourir les principales expositions du musée à un rythme raisonnable, tout en prenant le temps de comprendre et de ressentir l’intensité émotionnelle du lieu.
Le musée se compose de plusieurs sections, dont deux galeries majeures : la Fondation Historique et le Mémorial en l’honneur des victimes.
La première retrace en détail les événements du 11 septembre 2001, à travers des objets, des enregistrements sonores, des photos poignantes et des témoignages vidéo. La seconde galerie est un espace plus introspectif, dédié au souvenir et à la mémoire des victimes, avec une présentation individuelle de chacune d’elles.
Compte tenu de la charge émotionnelle que suscite le parcours, certains visiteurs choisissent de limiter leur visite à certaines parties uniquement, notamment s’ils sont pressés par le temps ou s’ils préfèrent éviter les expositions les plus marquantes. Dans ce cas, une heure à une heure et demie peut suffire pour avoir un aperçu général du musée.
Cependant, pour profiter pleinement de l’expérience et appréhender l’ampleur de l’événement commémoré, il est conseillé de prendre le temps nécessaire. Il est aussi possible de rejoindre une visite guidée pour une meilleure compréhension historique du contexte.
Quelle que soit la durée de votre visite, préparez-vous à vivre un moment fort et inoubliable.
Conseils et recommandations pour bien profiter de votre visite
- Privilégiez une visite en semaine, notamment du mardi au jeudi, afin d’éviter les périodes d’affluence du week-end.
- Les premières heures d’ouverture (généralement à partir de 9h) sont les plus calmes et permettent de découvrir les expositions dans une ambiance plus sereine.
- Réservez vos billets en ligne à l’avance pour éviter la file d’attente à l’entrée et garantir votre créneau de visite.
- Consacrez au moins 2 heures pour la visite afin de prendre le temps de parcourir les différentes sections du musée sans se presser.
- Prenez en compte la charge émotionnelle du site : certaines sections peuvent être particulièrement émouvantes, prévoyez des pauses pour assimiler les informations.
- Visitez également le Mémorial extérieur (les deux bassins) avant ou après le musée pour mieux comprendre l’ensemble du site commémoratif.
- Habillez-vous de manière confortable, les salles sont vastes et vous serez debout une bonne partie du temps.
- Les sacs sont autorisés mais font l’objet d’un contrôle de sécurité rigoureux à l’entrée, évitez d’emmener de gros sacs à dos.
- La photographie est autorisée dans certaines zones du musée, mais avec discrétion et sans flash.
- Préparez-vous à une expérience immersive : lire des témoignages, voir des images d’archives et entendre des récits personnels peut être bouleversant.
- Si vous voyagez en famille, sachez que certaines parties du musée peuvent ne pas convenir aux jeunes enfants en raison de la nature des contenus exposés.
Mon avis : devez-vous visiter le Musée du 11 septembre de New York ?
La visite de ce musée est une expérience marquante, intense et profondément émotive. Le lieu est chargé de mémoire et on sent une grande rigueur dans la manière dont les événements sont présentés.
Certains espaces, comme le mur des portraits des victimes ou les enregistrements audio de témoignages, sont particulièrement poignants.
Cela dit, ce n’est pas un musée que je recommanderais à tout le monde.
Je m’explique.
L’atmosphère est lourde, et il peut être difficile de gérer autant d’émotions, surtout si l’on est sensible ou si l’on visite avec des enfants. Le contenu visuel et auditif peut être dérangeant voire bouleversant. À mon sens, ce musée s’adresse davantage à un public adulte, prêt à prendre le temps de comprendre et de réfléchir à cette tragédie.
Personnellement, je ne regrette pas d’avoir visité ce musée, et je le considère clairement un incontournable de New York, mais gardez bien en tête que c’est une visite qui vous chamboulera.
Que faire, voir et visiter à proximité du 9/11 Museum de New York ?
Après avoir visité le musée du 11 Septembre, voici les autres lieux d’intérêts que vous pourrez découvrir à proximité :
One World Observatory
Situé dans le One World Trade Center, juste à côté du Musée du 11 septembre, l’Observatoire One World offre une vue panoramique spectaculaire sur tout New York depuis le 102e étage.
C’est le plus haut observatoire de la ville, culminant à plus de 380 mètres.
L’expérience de montée en ascenseur est immersive et retrace l’histoire de la skyline de Manhattan.
Une fois en haut, le panorama sur la Statue de la Liberté, le port de New York ou encore l’Empire State Building est inoubliable.
Un moyen idéal pour se remettre des émotions vécues lors de votre visite du 9/11 Museum !
Mémorial du 11 septembre (9/11 Memorial)
Implanté aux pieds du musée, le Mémorial du 11 septembre est un espace émouvant de recueillement.
Il se compose de deux grandes fontaines installées à l’emplacement exact des anciennes tours du World Trade Center, dans lesquelles l’eau coule en cascade.
Autour, les noms de toutes les victimes des attentats de 2001 sont gravés dans le bronze. C’est un lieu de mémoire incontournable et profondément marquant.
Oculus – World Trade Center Transportation Hub
À seulement quelques pas du musée, se trouve l’Oculus, le spectaculaire centre de transport du World Trade Center dessiné par l’architecte Santiago Calatrava.
Son architecture futuriste en forme d’aile d’oiseau attire immédiatement le regard.
Ce hub de transports abrite également un centre commercial avec de nombreuses boutiques et restaurants, dans un cadre lumineux et entièrement blanc.
Idéal pour une pause shopping ou un moment de détente.
Liberty Park
Situé en hauteur et juste en face du musée, Liberty Park est un petit parc urbain aménagé avec soin.
Il offre une vue sur le Mémorial du 11 septembre et contient des éléments artistiques et symboliques comme la sculpture The Sphere, extraite des décombres du World Trade Center.
Très apprécié pour son calme, c’est un lieu parfait pour se reposer après une visite émotionnelle du musée.
St. Paul’s Chapel
À environ 400 mètres du musée, St. Paul’s Chapel est un lieu riche d’histoire et d’émotion.
C’est la plus vieille église de Manhattan encore debout, et elle a miraculeusement été épargnée lors des attentats du 11 septembre.
Durant les mois qui ont suivi, elle a servi de centre de repos pour les secouristes. Son intérieur simple, ses expositions commémoratives et son cimetière historique en font un incontournable du quartier.
Le Musée du 11 septembre de New York retrace avec sensibilité et profondeur l’un des événements les plus marquants de l’histoire contemporaine.
Situé sur le site même du World Trade Center, il offre un parcours immersif mêlant artefacts, témoignages poignants et reconstitutions historiques.
À travers ses expositions, il permet de comprendre l’ampleur des attaques, mais aussi la résilience humaine et l’élan de solidarité qui ont suivi.
Son atmosphère empreinte de respect et de recueillement en fait un lieu incontournable pour tous ceux qui souhaitent mieux appréhender cette page sombre de l’histoire, tout en rendant hommage aux victimes, aux héros du quotidien et à ceux qui continuent de porter la mémoire vivante du 11 septembre 2001.
Je vous souhaite une bonne visite de New York ! 😉